Servicio
Contamos con un excelente equipo de trabajo para garantizar nuestro servicio.
COMERCIALIZAMOS, DISEÑAMOS, INSTALAMOS Y HACEMOS MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMUNICACIÓN, SEGURIDAD ELECTRONICA Y MEDIOS TECNOLÓGICOS.
✓ Implementamos y diseñamos soluciones integrales en el sector de las comunicaciones , seguridad electrónica y detectores de metales.
✓ Alquilamos equipos de Comunicación y Frecuencias.
✓ Asesoramos en proyectos de Radiocomunicaciones, CCTV, Detección de Incendios, Control de Acceso, etc.
✓ Hacemos todo tipo de instalaciones de Seguridad Electrónica, Radio comunicaciones y Cableado Estructurado.
✓ Servicio técnico especializado en laboratorio y en el sitio.
Nuestros servicios
Para garantizar que sigan funcionando de modo satisfactorio, o reparar aquel desperfecto que haya surgido de pronto.
Ofrecemos a nuestros clientes el portafolio de Radios y Accesorios ORIGINALES y GENÉRICOS según su conveniencia
Nuestras soluciones incluyen: Estudio, Diseño, Implementación y Mantenimiento preventivo y correctivo.
Ofrecemos una serie de equipos de alta tecnología que le brindarán la mejor solución en seguridad y detección.
Proveemos Equipos para NETWOKING UPS – Switches – Raks. Segun la necesidad rquerida por el cliente.
Contamos con una gran variedad de equipos disponibles para alquiler según sus necesidades de comunicación.
Nuestros tiempos
TIEMPOS DE RESPUESTAS
✓ Garantizamos tiempo de respuesta INMEDIATO por medio de nuestros enlaces de comunicación.
✓ Nuestros HORARIOS son flexibles e incluyen disponibilidad los días SÁBADOS Y DOMINGOS según lanecesidad.
✓ PRESENCIA EN SITIO:
- Dentro de la ciudad y la sabana de Bogotá: Máximo 4 horas paracasos URGENTES.
- Fuera deBogotá: Principales ciudades del país: 48horas. Ciudades intermedias: 72horas
- Mantenimiento preventivo y/o correctivo: 24 horas después de recibida la orden de servicio por parte del cliente.
✓ Nuestro mayor compromiso es SOLUCIONAR e INFORMAR acerca de la disponibilidad del personal en máximo 24 horas despuésde recibida la comunicación del requerimiento de maneraescrita.
TIEMPOS DE ENTREGA
✓ El servicio técnico de radios de comunicación o cualquier otro elemento que deban llevarse al Laboratorio tardará un máximo de 3 días hábiles después de recibida la orden de servicio; en caso de requerir más tiempo se informará en la cotización.
✓ En el evento en que el cliente no tenga RADIOS de repuesto o no pueda dejar el puesto sin comunicación, CSI COLOMBIA ofrece equipos en calidad de préstamo, previo acuerdo entre las partes.
✓ El tiempo de entrega e instalación de los elementos se informará en cada cotización y será determinado por la cantidad, disponibilidad, requerimiento o proyecto.
✓ CSI COLOMBIA, procederá con la intervención técnica tanto en puesto como en laboratorio, únicamente, después de recibida la aprobación u orden del servicio.
✓ En caso de no ser aprobada la cotización del servicio técnico, se procederá a la devolución del equipo y al cobro del diagnóstico técnico correspondiente.
Marcas Aliadas
Porque Elegirnos
Calidad
Contamos con un equipo altamente calificado para ofrecer la mejor calidad.
Precio
Tenemos un excelente servicio de pagos y precios que compiten en el mercado.
Garantia
Grantizamos nuestros servicios y equipos. En CSI lo primero son nuestos clientes.
Experiencia
20 años de experiencia en el mercado brindando calidad y confianza a nuestros clientes.
Soporte
Contamos con tecnicos profesionales y un gran servicio de asitencia online y presencial.