SERVICIO TÉCNICO RADIOS DE DOS VÍAS
Contamos con personal altamente calificado para garantizar trabajo y tiempos de entrega óptimos.
✓ Revisión: Consiste en destapar el radio para revisar y diagnosticar el estado del mismo.
✓ Programación radios Digitales:
✓ Programación radios Análogos:
✓ Mantenimiento preventivo: Son todas las revisiones realizadas a un equipo para evitar reparaciones posteriores, en este caso se revisa el equipo, la potencia, se ajusta, se limpia y se hacen reparaciones menores siempre y cuando no requiera cambiar algún repuesto. Este mantenimiento se puede realizar en las instalaciones de su empresa si así lo requieren.
✓ Mantenimiento Correctivo: Se trata del arreglo o reparación del equipo, cambio de partes, reparación de tarjeta, entre otros. Todo mantenimiento correctivo inicia o termina con un Preventivo, esto quiere decir que no solo se arregla sino que se ajusta todo el radio en general.
ALQUILER
Contamos con una gran variedad de equipos disponibles para alquiler según sus necesidades de comunicación tenemos radios de dos vías punto a punto y/o por repetidora.
Amplia cantidad de cerros a nivel nacional que ponemos a su disposición para que mejore la cobertura en sus enlaces de comunicación. Frecuencias en VHFo en UHFanivel nacional.
COBERTURA
Nuestrasede principal es la ciudad de Bogotá y parabrindar el mejor servicio y cobertura a lo largo del territorio nacional, contamos con Aliados de Negocios en las principales ciudades del país como:
Lo anterior, nos garantiza mayor cercanía con nuestros clientes, tiempos de respuestas más ágiles y el mejor servicio.
TIEMPOS DE RESPUESTAS
✓ Garantizamos tiempo de respuesta INMEDIATO por medio de nuestros enlaces de comunicación.
✓ Nuestros HORARIOS son flexibles e incluyen disponibilidad los días SÁBADOS Y DOMINGOS según lanecesidad.
✓ PRESENCIA EN SITIO:
✓ Nuestro mayor compromiso es SOLUCIONAR e INFORMAR acerca de la disponibilidad del personal en máximo 24 horas despuésde recibida la comunicación del requerimiento de maneraescrita.
TIEMPOS DE ENTREGA
✓ El servicio técnico de radios de comunicación o cualquier otro elemento que deban llevarse al Laboratorio tardará un máximo de 3 días hábiles después de recibida la orden de servicio; en caso de requerir más tiempo se informará en la cotización.
✓ En el evento en que el cliente no tenga RADIOS de repuesto o no pueda dejar el puesto sin comunicación, CSI COLOMBIA ofrece equipos en calidad de préstamo, previo acuerdo entre las partes.
✓ El tiempo de entrega e instalación de los elementos se informará en cada cotización y será determinado por la cantidad, disponibilidad, requerimiento o proyecto.
✓ CSI COLOMBIA, procederá con la intervención técnica tanto en puesto como en laboratorio, únicamente, después de recibida la aprobación u orden del servicio.
✓ En caso de no ser aprobada la cotización del servicio técnico, se procederá a la devolución del equipo y al cobro del diagnóstico técnico correspondiente.
Contamos con un excelente equipo de trabajo para garantizar nuestro servicio.
Contamos con un equipo altamente calificado para ofrecer la mejor calidad.
Tenemos un excelente servicio de pagos y precios que compiten en el mercado.
Grantizamos nuestros servicios y equipos. En CSI lo primero son nuestos clientes.
20 años de experiencia en el mercado brindando calidad y confianza a nuestros clientes.
Contamos con tecnicos profesionales y un gran servicio de asitencia online y presencial.